Actividad 2

Examen diagnostico

1 Enumere por su nombre 5 símbolos de un diagrama de flujo

1. Inicio/ Fin
2. Decisión
3. Proceso
4. Conector
5. Símbolo entrada/ salida

2 Enumere siete características que debe reunir un técnico que brinda soporte técnico a distancia

1. Habilidades de comunicación
2. Organizado
3. Paciencia
4. Buena retención de información
5. Buena dicción
6. Escucha activa
7. Estar al día de la tecnología 

3 Enumere cinco tipos de fallas mas comunes que puede presentar un equipo de computo

1. La computadora se reinicia o apaga frecuentemente por sobrecalentamiento del microprocesador par pasta térmica seca.
2. Lentitud en el S.O (Sistema Operativo) lento.
3. El puntero del mouse no responde por falta de drivers.
4. Errores de arranque del S.O (Sistema Operativo).
5. Teclado no responde  por falta de drivers.

4 Mi vecina me realiza una llamada telefonica y me pregunta como insertar una tabla de 3 filas por 5 columnas en el proceso de texto Microsoft Word.

NOTA: Tiene que explicarle a mi niña.

1- Ubique el botón de encendido del gabinete.
2- Con tu dedo indice de tu mano mano derecha, pulse el botón de encendido del gabinete  1 segundo.

3- Ubique el botón de encendido del monitor.
4- Con tu dedo indice de tu mano derecha, pulse el botón de encendido del monitor por 1 segundo.
5- Espere a que cargue el S.O.
6- Ubica la tecla que tiene impresa el logotipo de Windows ( posee la forma de cuatro ventanas).
7- Con tu dedo indice de tu mano derecha pulsa el botón antes mencionado.
8- La interfaz gráfica mostrara el inicio de windows.
9- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa la tecla W por 0.4 segundos.

10- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa la tecla O por 0.4 segundos.

11- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa la tecla R por 0.4 segundos.

12- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa la tecla D por 0.4 segundos.

13- Ubique la tecla ENTER.

14- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa la tecla ENTER por 0.4 segundos.

15- Espera a que cargue en la interfaz gráfica el programa.

16- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa la tecla por 0.4 segundos, esto abrirá un documento en blanco.

17- Ubica en la parte superior de la interfaz gráfica del procesador del texto, el apartado llamado INSERTAR.

18- Ubica el mouse.

19- Coloca tu mano derecha sobre el mouse.

20- Desliza el mouse sobre la superficie plana de la mesa (mirando que el cursor se mueve de la misma manera que se desliza el mouse).

21- Lleva el cursor a la palabra INSERTAR, deslizando el mouse en la mesa.

22- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa el botón izquierdo del mouse por 0.4 segundos. , sobre la opción INSERTAR.

23- Ubica la barra de opciones, la opción TABLA, en la interfaz gráfica.

24- Desliza el mouse en la superficie plana de la mesa y lleva el cursor a la opción TABLA.

25- Con tu dedo indice de la mano derecha pulsa el botón izquierdo del mouse por 0.4 segundos..

26- En la interfaz gráfica mostrara opciones para la tabla.

27- Deslizamos el mouse el la superficie plana de la mesa hasta que el cursor llegue a la opción INSERTAR TABLA.

28- Ubica la tecla numero 5 del teclado alfanumérico.

29- Deslizamos el mouse el la superficie plana de la mesa hasta que el cursor llegue a la opción numero de columna donde se encuentra un campo en blanco con una flecha arriba y otra abajo.

30- Con el dedo indice de tu mano derecha pulsa la tecla antes mencionada la tecla numero 5 por 0.4 segundos.

31- Ubica la tecla numero 3 del teclado alfanumérico.

32- Deslizamos el mouse el la superficie plana de la mesa hasta que el cursor llegue a la opción fila  donde se encuentra un campo en blanco con una flecha arriba y otra abajo.

33- Con el dedo indice de tu mano derecha pulsa la tecla antes mencionada la tecla con el numero 3 por 0.4 segundos.

34- Con el dedo indice de tu mano derecha pulsa la tecla ENTER por 0.4 segundos.